1. Introdução
Agradecemos por comprar na FEA. Queremos garantir que você tenha uma experiência positiva enquanto explora e compra em nossa loja. A presente política de troca e reembolso destina-se a facilitar os processos de troca ou devolução de produtos adquiridos.
2. Condições Gerais
Todos os produtos devolvidos devem estar intactos, em suas embalagens originais e acompanhados de todos os acessórios e manuais. A solicitação de troca ou devolução deve ser feita dentro de 07 dias após o recebimento do produto.
3. Trocas
Se por qualquer motivo você não estiver completamente satisfeito com um produto que adquiriu, você pode nos informar que deseja trocá-lo. As trocas estão sujeitas à disponibilidade de estoque e o valor do produto que deseja realizar a troca.
4. Devoluções e Reembolsos
Você pode devolver qualquer item comprado na FEAL dentro dos 07 dias seguintes à entrega. Assim que recebermos o item devolvido e a devolução for aprovada, iniciaremos o reembolss. Você receberá o crédito dentro de um certo número de dias, dependendo das políticas do emissor do seu cartão.
5. Custos de Envio
Os custos de envio para devolução do item serão pagos por nós.
6. Contato
Se você tiver qualquer dúvida sobre nossa política de trocas e reembolsos, entre em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos em nosso site.
